Diagnosi
Analizziamo come oggi entri in relazione con la lead: il primo messaggio, l'accoglienza in cabina, il momento del pagamento, il post-trattamento. Mappiamo dove perdi valore e dove lasci margine sul tavolo senza accorgertene.
- Audit della giornata tipo
- Analisi dei numeri reali (non quelli che racconti)
- Punti di rottura nella relazione con la cliente